優(yōu)質(zhì)可靠的服務(wù)與產(chǎn)品同樣至關(guān)重要，“服務(wù)先行”的理念深植每一個(gè)發(fā)那科人的心中。一直以來(lái)，我們致力于為客戶(hù)提供完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，保障我們售出的每套機(jī)器人系統(tǒng)都能長(zhǎng)期穩(wěn)定地運(yùn)行。上海發(fā)那科在全國(guó)設(shè)立了多家分支機(jī)構(gòu)，并借助發(fā)那科的全球網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，時(shí)刻保持與客戶(hù)的緊密溝通。
上海發(fā)那科的呼叫中心為客戶(hù)提供24小時(shí)全方位服務(wù)，我們用心溝通，及時(shí)解答疑難問(wèn)題，通過(guò)最優(yōu)質(zhì)的售后維修服務(wù)，不斷提高客戶(hù)的工廠(chǎng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率，為用戶(hù)的生產(chǎn)保駕護(hù)航。
我們還擁有充足的備件庫(kù)存、先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、及時(shí)快速的配送體系，以免除客戶(hù)的后顧之憂(yōu)。